Place de marché leader en France dans
la sous-traitance internationale

Call center

Présentation d'un centre d'appels et BPO en Haiti

Bonjour, Monsieur Brown, pouvez-vous nous présenter votre entreprise ?
 
CCP : Contact Center Plus a été créé en 2012 avec la ferme conviction d'être une entreprise qui sera un moteur clé du développement de l'économie Haïtienne.
Fondé par des entrepreneurs qui furent des professionnels de Centre d'appels en terre étrangère comme le Canada, les USA etc...
Le modèle est simple mettre les ressources Haïtiennes francophone et anglophone à un prix abordable pour le marché international.

Monter son call center à Madagascar

Les entreprises de call center fleurissent un peu partout à Madagascar, en particulier dans la capitale Antananarivo et en périphérie. Le pays est devenu depuis quelques années une destination incontournable pour ceux qui ont choisi d’investir dans le call. Et pour cause, la grande île offre une main-d'œuvre de qualité avec des coûts salariaux défiant toute concurrence. Ainsi, en créant votre centre d’appel sur l’île, vous pouvez être sûr de réduire vos charges jusqu’à 50%.

Les avantages de Dakar et de l'externalisation

Le Sénégal est un pays qui partage des liens historiques et culturels forts avec la France. Nous pouvons y trouver des ingénieurs et d’opérateurs francophones connaissant bien la France.
Depuis plusieurs années des centres d'appels ou des sociétés informatiques sont présentes sur Dakkar et proposent leur services à des tarifs avantageux.

Demandez-nous un devis Online afin de recevoir plusieurs offres !

Les avantages de Madagascar pour les centres de contacts

Il existe de plus en plus de prestataires en centre d'appels et back office sur Madagascar.
La maîtrise de la langue française est l’un des facteurs de réussite des téléopérateurs malgaches qui disposent de formation nécessaire depuis plusieurs années. Certains disposent de diplômes en marketing ou commerce, ainsi qu’en communication, qui les aident à assurer le bon déroulement de leur métier.

Superviseur de Plateau en centre d'appels

Nos clients sont des Acteurs internationiaux de la relation-clients

Vous serez responsable de l'activité deplateau de 100 à 200 télé-opérateurs. Pour ce faire, vous êtes doté d’une expérience probante dans le management d'équipe et des solutions CRM, votre experience professionnel vous permet d’être rapidement opérationnel, vous avez un goût prononcé pour le travail autonome appuyé par des services supports à votre disposition.

Subscribe to RSS - Call center