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e-marketing

Alimentez vos commerciaux en exploitant pleinement le potentiel du web et des réseaux sociaux

Avec l’évolution du numérique de ces dernières années, la communication digitale a pris une grande place dans la stratégie marketing. Une bonne maîtrise des différentes options présentes sur le web fait partie des compétences indispensables pour que les commerciaux 2.0 soient bien efficaces dans leurs rôles. La prospection, la communication, la vente proprement dite, tout peut se passer à travers la toile. Une autre stratégie devenue incontournable pour percer dans le e-marketing ?

Le chat, un canal d’interaction, alternative au téléphone

Que ce soit pour régler un problème ou pour transmettre une information, rien n’est plus efficace qu’une discussion dans l’immédiat, voire un échange de paroles. Aujourd’hui, la révolution numérique a permis d’utiliser une solution très efficace pour « parler » avec quelqu’un de façon rapide, en temps réel et gratuitement : il s’agit du « chat » ou « tchat ».

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