Les centres égyptiens de gestion de la relation client
Comme son voisin marocain, l’Égypte est devenue une des destinations offshores les plus prisées ces dernières années, notamment en matière d’externalisation de service et/ou de gestion de relation client d’entreprise. Et, dans un contexte d’élargissement des lieux d’intervention, certains BPO ou autres centres de relation client investissent beaucoup dans le multilinguisme de leurs ressources humaines.
