Un moyen de disposer de données fiables
De nos jours, la collecte des avis de consommateurs est devenue une pratique courante dans le domaine du marketing. Les grandes entreprises sont même prêtes à investir des sommes importantes dans des études pour savoir ce que pensent les consommateurs de leurs produits et/ou services.
Etant donné qu’un tel investissement influence forcément le budget de l’entreprise, qu’elle que soit sa taille, il est plus rationnel qu’une tâche, aussi chronophage mais importante, que la saisie d’enquêtes soit confiée à des prestataires offshore afin limiter les charges.
En effet, les prestations des sociétés de saisie offshore sont très intéressantes tant en qualité qu’en coût. Prenant toujours en considération les contraintes financières des entreprises clientes, ces sociétés de saisie offshore leur proposent des prestations répondant à leurs besoins et en fonction leur budget : saisie simple, enrichie (Gras, Italique, Souligné, ...), structurée ou balisée en format HTML, XML, SGML, OEB, CCI, etc. et avec des taux d’erreur garantis. Il faut aussi souligner que les sociétés de saisie offshore peuvent disposer d’une main d’œuvre qualifiée importante et ont ainsi la capacité de respecter des délais de livraison courts.
La qualité de la saisie des avis de consommateurs joue un rôle primordial dans l’exploitation des données recueillies car une simple erreur ou omission peut causer d’énormes pertes pour l’entreprise. Pour éviter une telle situation et garder la confiance de leurs sociétés clientes, les entreprises de saisie offshore ont mis en place des systèmes de contrôle très strictes applicables même pour une saisie simple.
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