Les calls center marocains ont suffisamment d’arguments pour contourner les traditionnels obstacles en matière de collecte de fonds
Parmi les différentes missions de téléprospection confiées et gérées par les services de centres de contacts ou calls center, les campagnes d’émission d’appels de collecte de fonds sont certainement les plus imprégnées de difficultés.
En effet, la collecte de fonds nécessite une grande générosité de la part des personnes ou entités cibles, en échange de faible contrepartie ou dans certains cas, par simple gratuité. Ce qui fait que naturellement, la prospection associative est nettement plus difficile en comparaison aux prospections commerciales ; convaincre des cibles à octroyer une certaine somme pour une cause déterminée n’est pas chose aisée.
C’est l’une des raisons qui justifient l’orientation privilégiée vers les calls center implantés au Maroc lorsqu’il s’agit de réaliser des missions de collecte de fonds d’envergure. Il est essentiel de préciser qu’en matière de collecte de fonds, le bien fondé de l’opération est primordial afin d’amener les personnes cibles à débourser un quelconque montant à cet effet.
Dans ce contexte, grâce à leur renom et leur expérience, les calls center marocains constituent un gage de sûreté à part entière pour une campagne de collecte de fonds. Vient ensuite s’ajouter leur maîtrise parfaite de l’art de la communication qu’ils utilisent judicieusement via une conversation téléphonique personnalisée pour stimuler l’esprit généreux des prospects, les transformer en donateurs permanents, et enfin accroître les dons.
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