Le homeshoring est un mode de gestion de la relation client par téléphone ou email qui s'effectue à domicile par le biais du télétravail et s'applique également à l'étranger ou de plus en plus de freelance ont vu le jour à Madagascar, Ile Maurice, Tunisie, Maroc, Roumanie ect...
Le simple fait d'avoir une bonne connexion internet et une expertise dans un secteur porteur suffit.
Un logiciel de suivi de projet et de présence étant également conseillé.
Le homeshoring est généralement considéré comme une opportunité de relocalisation des emplois liés à la gestion de la relation client par téléphone ou de l'informatique.
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