L’externalisation de la fonction RH est une pratique déjà courante dans les pays anglo-saxons, et commence à intégrer les entreprises françaises et francophones. Selon diverses études sur le secteur, ce sont surtout les PME qui ont intégré la technique dans leur processus de travail. Le choix de l’externalisation de la fonction RH répond en effet à des objectifs de rentabilité et de compétitivité, comme l’externalisation de certains processus métier, relevant ou non du cœur de métier des entreprises. L’externalisation de la fonction RH concerne différents modules, notamment, le recrutement, la gestion des prestataires extérieurs, la gestion de l’intérim, la relation avec les organismes de formation… autant de tâches qui gaspillent le temps des collaborateurs d’entreprise. Néanmoins, toutes les opérations de gestion des ressources humaines ne peuvent être externalisées, pour ne citer que les entretiens d’évaluation, qui nécessitent une appréciation interne. Il est à noter que les parties des fonctions RH prises en charge par le prestataire externe doivent être réalisées avec des procédures qui correspondent à la stratégie générale de l’entreprise cliente.
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