Recherche Call center sur le Maroc

Bonjour, Nous sommes mandatés par une société internationale belge afin d'étudier la possibilité, la faisabilité et les coûts de la mise en place d'une équipe dans un centre d'appel au Maroc. Cette société active sur le Benelux et USA, si l'expérience est une réussite, souhaiterait dans les deux ans délocaliser l'entièreté de son centre d'appel constitué actuellement de plus de 600 personnes. Dans ce cadre, nous sommes à la recherche d'un service Call Center "Offshore", et plus précisément à la recherche d'Agent centre d'appels francophones et Néerlandophones (si possible). Pourriez-vous, afin de cibler notre demande, nous remettre un prix indicatif "All Included" par agent et par mois, ainsi que les coûts inhérents à la mise en place et au suivi de cette équipe. Nous sommes au Maroc du 24/12 au 02/01/14 et souhaiterions visiter votre call center si réponse favorable. En vous remerciant pour votre réponse rapide.