Recherche call center pour de la prise de rdv à destination des seniors

Prise de RDV à destination des Séniors. Le call center sera en charge de prendre rdv pour notre association. Nous proposons gratuitement un bilan autonomie, confort et sécurité des Séniors. Activités du donneur d’ordres: Permettre le maintien à domicile des Séniors, mettre en place les aides nécessaires à l’acquisition de produits et services. Objectifs du call center : Prendre 24 rdv Qualifiés / mois par conseiller de l’Association, afin de proposer une information et un bilan GRATUIT et sans engagement. 3 RDV le mardi et 3 RDV le mercredi par conseiller de l’association Départements à travailler : 34-95 – 91 et d’autres à venir. REMUNERATIONS : 5€ / RDV qualifié = FORFAIT 120€ pour 24 RDV PAR CONSEILLER 5€ / RDV qualifié en + PAR CONSEILLER 40€ / vente de la 1ère à 10ème vente PAR CONSEILLER 50€ / vente de la 11ème à 18ème vente PAR CONSEILLER 60€ / vente à partir de la 18ème vente PAR CONSEILLER BONUS : 10€ / Contrat annulé BONUS SECURITE : 20€ / rdv non assuré CONSIGNES A RESPECTER : Constitution de fichiers prospects Séniors Gestion de la prise de rdv contrôlée par superviseur Production de 3 rdv jour les mardis et mercredis (14h00-16h00-18h00) par Conseiller Respect des zonings d’activités Respect des horaires des commerciaux Respect du script et des réponses à objections Mise en ligne sur agenda des rdv et de ses descriptifs Envoies des bandes sons aux commerciaux Confirmation de rdv la veille pour le lendemain QUALITES DU TELEOPERATEUR REQUIS TA formés à la prise de rdv des Séniors Excellent Français exigé Discours fluides et compréhensible auprès des Séniors Si vous etes intéressé par notre mission, Nous fixerons une période test de 5 jours afin que vous puissiez tester à votre niveau la rentabilité de cette mission et à notre niveau que nous jaugeons la qualité de production de votre call center. Nous vous remercions de nous informer de votre capacité de production, à savoir que nous vous demandons 3 rdvs jour par conseiller de l'association. Il est important de connaitre ces éléments afin de vous fixer un nombre d'agendas etant en adéquation avec vos capacités de production. Nous souhaiterions également connaitre la date de demarrage de production si toutefois vous poursuivez un interet pour notre mission. Nous vous verserons à l'issue de l'essai un acompte par agenda de 50% du forfait de 60 rdvs mois, soit 90€ par agenda, le solde en fin de mois plus les primes sur ventes.