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la sous-traitance internationale

Délocalisation de notre customer service

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Votre description du projet: 
Bonjour, j'aimerais délocaliser le customer service. Cela consistera a la reception d'appel environ 20 /j et à l'emmission environ 40/j. C'est une plateforme en devenir dont les solicitations du customer service ne cesse d'augmenter.
Sélectionnez l'expertise de votre prestataire: 
Administratif / BPO
Centre d'appels
Centre d'appels: 
Assistance technique
Prise de commande
Prospection
Suivi de commande
Taille de votre projet: 
plateforme de mise en relation aux antilles-guyane environ 250 demandes mois
Urgence de votre projet: 
Court terme