Que savez-vous du Marketing téléphonique ?
Aujourd’hui, il existe différentes techniques modernes qui sont très utiles aux entreprises pour développer leurs business pour augmenter leurs chiffres d’affaires. Le téléphone a toujours été un outil indispensable pour la communication d’entreprise. Que ce soit pour prospecter, pour recruter ou pour vendre, les appels téléphoniques ont toujours été efficaces. La détection de projets et la prise de rendez-vous qualifiés sont deux bonnes stratégies télémarketing à ne surtout pas négliger.
Détection de projets : principe et avantages
La détection de projets ou « prospection ciblée » est une prestation qui consiste à trouver et à qualifier de nouveaux projets d’affaires pour une entreprise donnée. L’accompagnement pour le suivi et l’aboutissement de différentes propositions commerciales de l’entreprise est également pris en charge par le prestataire. Ce travail consiste à réaliser une qualification des “prospects” et « clients » sous forme de fichiers et d’en faire un suivi de manière à ce que l’ensemble des noms des décisionnaires soit toujours mis à jour.
La prospection ciblée présente de nombreux avantages. Outre la réduction des coûts, les actions permettent également d’identifier les prospects à fort potentiel tout en bénéficiant d’un vivier pérenne avec les nouveaux clients. En effet, les spécialistes de la détection de projets peuvent identifier les décideurs et les projets d'achats. Cette stratégie permet également d’épauler et de mieux rentabiliser la présence commerciale de la marque, d’un produit ou d’une entreprise sur terrain. Les autres avantages non négligeables sont l’optimisation des taux de conversion, l’accroissement du développement commercial de l’entreprise et d’amplifier la productivité.
Autour du rendez-vous qualifié
Afin de déterminer si une offre émanant d’un professionnel correspond bien aux recherches et critères imposés par un client, il faudra procéder à une évaluation en amont auprès du prospect. Le rendez-vous qualifié consiste à effectuer une démarche commerciale qualitative permettant de détecter les prospects qualifiés. La prise de rendez-vous qualifié peut être un choix stratégique et économique très avantageux. Grâce à un gain de temps et d’énergie considérables, cette démarche permet d’augmenter les ventes, de pérenniser le chiffre d’affaires, et surtout, d’optimiser la force de vente.
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