Pourquoi a-t-on besoin d’externaliser la gestion d’agenda ?
La gestion de l'agenda de l’entreprise représente une activité à part entière du service secrétariat. Pour certaines firmes dont les activités se développent à une vitesse considérable, il peut s'avérer nécessaire de confier la gestion de cet agenda à des intervenants externes.
En effet, face à l'accroissement de son volume de travail, le secrétaire chargé de la gestion de l'agenda peut se retrouver incapable de gérer au mieux les rendez-vous au sein de l'entreprise. Par ailleurs, recruter de nouvelles personnes dévolues à cette tâche génèrerait des charges salariales importantes. Externaliser représente par conséquent la meilleure alternative pour une meilleure efficacité dans la gestion des rendez-vous et des échanges avec les collaborateurs.
Le principe de la gestion d'agenda externalisée consiste à mettre en ligne l'agenda de l'entreprise avec un accès crypté. Cette méthode permet à l'entreprise de voir l'ensemble des informations disponibles en temps réel en toute confidentialité. Le traitement des rendez-vous se fait dans les meilleurs délais.
Les services d'externalisation de la gestion d'agenda comprennent généralement le secrétariat téléphonique et la gestion des rendez-vous. Toutefois, les prestataires les plus expérimentés peuvent proposer des interventions plus complexes comme la recherche de nouveaux prospects.
Si vous être intéressé par un tel service, contactez les conseillers Offshore Développement.