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2 février : Externalisation de conception d’applications Iphone Android
16 janvier : Délocalisation des postes téléphoniques en 2010
8 janvier : Le back office externalisé à l’Ile Maurice en 2010
Décembre 2009 : Délocalisation de la relation client en 2009
Décembre 2009 : Expertise en centre d’appels offshore